Tendo como objectivo a comercialização de tintas e vernizes decorativos, com uma gama completa de produtos destinados ao revestimento e isolamento de fachadas, paredes e tectos, madeira e metal, pavimentos e impermeabilizantes, colas e acessórios de pintura, da marca SOTINCO, a empresa “Pacotes Coloridos, Comércio de Tintas, Lda.” oferece aos seus clientes um conjunto de bens e serviços mediante as necessidades do mercado envolvente, de modo a superar as suas expectativas, alcançando a satisfação plena.
Dispomos de um conjunto variado de utensílios de pintura, bem como os mais recentes e inovadores tipos de tinta do grupo a que estamos associados.
Fornecemos orçamentos grátis e um acompanhamento técnico personalizado permanente para as diversas situações de obras, que resultem da aplicação dos nossos produtos, de modo a garantir um cliente satisfeito, e o nome das nossas empresas prestigiado.
Definimos como orientação, um conjunto de parâmetros reguladores da nossa actividade:
- Satisfação dos seus clientes;
- Satisfação das metas de eficiência e eficácia da Administração;
- Potenciação da melhoria contínua;
- Como parâmetros reguladores da actividade pretendemos:
- Satisfazer as encomendas com a funcionalidade pretendida pelo cliente;
- Ser cumpridores e satisfazer os prazos de execução e entregas acordados;
- Dotar a organização dum atendimento eficaz;
- Responder com um serviço de apoio técnico eficaz;
- Estruturar a organização numa sequência lógica de fornecedor;
- Responder com práticas de execução adequadas à qualidade acordada com os clientes;
- Ter uma organização sustentada por rácios económicos que permitam uma liquidez de tesouraria;
- Implementar uma cultura e processos de análise e melhoria contínua;
- Dotar a organização de ferramentas organizacionais que permitam a contínua procura e eliminação das causas dos problemas.
Convictos de que dotamos a empresa “Pacotes Coloridos, Comercio de Tintas, Lda.” dos recursos necessários para satisfazer estas pretensões, aqui explicitamos o nosso total empenhamento e disponibilidade para participar na melhoria contínua do nosso desempenho.